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Generali PKV Erfahrungen 2026: Kennzahlen, Beschwerden, Tarife

Was Sie über die Generali Deutschland Krankenversicherung belegen können: wer heute Ihr Vertragspartner ist, Zahlen aus Geschäfts- und Solvenzbericht 2025, Beschwerden bei der BaFin, veröffentlichte Ratings, das Neugeschäft und der Vertriebsweg – mit Quelle und Stand, ohne Kundenstimmen.

Redaktion PKV-Tarifprofil.de Aktualisiert am 13. Oktober 2026 7 Min. Lesezeit
Inhalt (9 Abschnitte)
  1. Generali PKV Erfahrungen 2026: die Kennzahlen auf einen Blick
  2. Rechtsträger, Bestand und Neugeschäft: was heute gilt
  3. Beschwerden bei der BaFin 2024 und 2025
  4. Ratings und Tests
  5. Welche Tarife bietet die Generali Neukunden an?
  6. Was Kunden häufig fragen
  7. Generali PKV-Rechner: was ein Online-Rechner zeigt – und was nicht
  8. 5 Prüffragen, bevor Sie ein Generali-Angebot unterschreiben
  9. Datenstand und Änderungslog
Das Wichtigste in Kürze
  • Private Krankenversicherungen der Generali schließt die Generali Deutschland Krankenversicherung AG ab, eine Aktiengesellschaft mit Sitz in München und Tochter der Generali Deutschland AG; Ende 2025 hatte sie laut Geschäftsbericht 284.984 Vollversicherte (2024: 287.198).
  • Das Neugeschäft in der Vollversicherung ist offen und wuchs 2025 laut Geschäftsbericht um 14,9 % auf 64,5 Mio. € Jahressollbeitrag; 6.962 Kunden kamen neu in die Vollversicherung.
  • Die BaFin bearbeitete 2025 86 Beschwerden zur Generali Krankenversicherung; das sind rechnerisch 4,54 je 100.000 versicherte Personen (2024: 3,14).
  • Laut Geschäftsbericht sind die Krankenversicherungsprodukte ausschließlich über die Unternehmensgruppe der Deutschen Vermögensberatung (DVAG) erhältlich – über Versicherungsmakler gibt es sie deshalb nicht.
  • Assekurata bewertete die Generali Deutschland Krankenversicherung AG am 23.10.2025 erneut mit A+ (sehr gut); die Solvenzquote lag Ende 2025 bei 378 %.

Generali-PKV-Erfahrungen lassen sich an überprüfbaren Zahlen festmachen: Vertragspartner ist die Generali Deutschland Krankenversicherung AG mit Sitz in München, die Ende 2025 laut Geschäftsbericht 284.984 Vollversicherte hatte und ihr Neugeschäft in der Vollversicherung 2025 um 14,9 % steigerte. Die BaFin bearbeitete 2025 86 Beschwerden, rechnerisch 4,54 je 100.000 versicherte Personen; Assekurata bewertet das Unternehmen mit A+ (Stand: Oktober 2026).

Einordnung, kein Angebot des VersicherersDiese Seite fasst überprüfbare Kennzahlen zusammen. Sie ist kein Angebot und keine Seite der Generali. Wir veröffentlichen keine Kundenstimmen. Herausgeber ist PKV-Tarifprofil.de, ein kostenloses Informations- und Rechnerportal – kein Versicherungsmakler. Weil die Generali ihre Krankenversicherungen laut Geschäftsbericht ausschließlich über die Deutsche Vermögensberatung vertreibt, können wir ein Generali-Angebot einordnen, aber nicht vermitteln.

284.984
Vollversicherte Ende 2025 (2024: 287.198)
Geschäftsbericht 2025
4,54
BaFin-Beschwerden je 100.000 Versicherte (2025)
eigene Berechnung aus BaFin-Statistik
+14,9 %
Neugeschäft Vollversicherung 2025 (64,5 Mio. € Jahressollbeitrag)
Geschäftsbericht 2025
378 %
Solvenzquote (SCR-Bedeckung) Ende 2025
Solvenzbericht 2025

Generali PKV Erfahrungen 2026: die Kennzahlen auf einen Blick

„Erfahrungen“ heißt auf dieser Seite: Zahlen, die jeder nachprüfen kann. Die Tabelle folgt demselben Schema mit 20 Feldern wie alle Versicherer-Profile. Grundlage sind der Geschäftsbericht und der Bericht über Solvabilität und Finanzlage (SFCR) 2025 der Generali Deutschland Krankenversicherung AG, das Impressum und die Produktseiten auf generali.de.

Generali Deutschland Krankenversicherung AG – 20 Profilfelder. Quellen: Geschäftsbericht 2025, SFCR 2025, generali.de (Impressum, Produktseiten, Gesellschaften; abgerufen 12.10.2026), BaFin-Beschwerdestatistik 2024/2025, Assekurata, PKV-Verband (Öffnungsaktion, Stand 01/2026). Stand 12.10.2026.
Nr.FeldWertQuelle, Stand
1Rechtlicher NameGenerali Deutschland Krankenversicherung AGImpressum generali.de; Geschäftsbericht 2025
2RechtsformAktiengesellschaft (AG)Geschäftsbericht 2025
3SitzMünchen, Amtsgericht München HRB 257065Geschäftsbericht 2025, Anhang
4GruppeTochter der Generali Deutschland AG, München; diese gehört zur Assicurazioni Generali S.p.A., TriestGeschäftsbericht 2025
5Vollversicherte284.984 (2025) · 287.198 (2024) · 290.123 (2023)Geschäftsbericht 2025
6BaFin-Bestand 31.12.20241.892.946 versicherte Personen (Voll- und Zusatzversicherte)BaFin 2025; deckungsgleich mit Geschäftsbericht
7Beitragseinnahmen2.435,6 Mio. € gebuchte Bruttobeiträge 2025 (2024: 2.301,6 Mio. €)Geschäftsbericht 2025
8Marktanteil4,5 % nach verdienten Bruttobeiträgen (vorläufig, Angabe des Versicherers)Geschäftsbericht 2025
9BaFin-Beschwerden 202586 · 4,54 je 100.000BaFin, eigene Berechnung
10BaFin-Beschwerden 202458 · 3,14 je 100.000BaFin, eigene Berechnung
11RatingsAssekurata A+ (sehr gut), 23.10.2025; M&M KV-Unternehmensrating 2026 und map-report 945: kein Ergebnis öffentlich genannt · Solvenzquote 378 % (kein Rating)Assekurata; Geschäftsbericht 2025; SFCR 2025
12Tariflinien NeugeschäftVollversicherung für Selbstständige und Arbeitnehmer in drei Stufen (Top-Schutz, Komfortschutz, Grundschutz); Tarifanalysen von Assekurata für GesundPro mit EinbettPlus und GesundPlus (09.09.2026); kein Steckbriefgenerali.de, abgerufen 12.10.2026; Assekurata
13Ältere/geschlossene Liniennicht belegt–
14Zielgruppen-TarifeBeamte und Beamtenanwärter, Studierende und Auszubildende, Ärzte und Zahnärztegenerali.de, abgerufen 12.10.2026
15Vertriebsweg/Maklerzugang„ausschließlich“ über die Deutsche Vermögensberatung Unternehmensgruppe; Anteil der DVAG am Neugeschäft 92,0 %Geschäftsbericht 2025
16Öffnungsaktion BeamteTeilnehmerPKV-Verband, Stand 01/2026
17Beitragsrückerstattung (Praxis)2025 tariflich vorgesehene Pauschalleistung von 58,7 Mio. € in Pauschalleistungstarifen; laut Ausblick ab 2026 auch Beitragsrückerstattung für leistungsfreie Versicherte aus der RfBGeschäftsbericht 2025
18Beitragsanpassungenkeine eigene Prozentangabe; Einmalbeiträge aus der RfB 157,4 Mio. € (2025) und 246,0 Mio. € (2024); RfB-Quote 35,6 % (2024: 35,5 %)Geschäftsbericht 2025
19Typische Fragen von Kundensiehe Abschnitt „Was Kunden häufig fragen“–
20Stand, Änderungslog12.10.2026, Erstfassung–

Ende 2025 waren insgesamt 1.934.069 Personen bei der Generali Deutschland Krankenversicherung versichert, 41.123 mehr als im Vorjahr – der Zuwachs kam aus der Zusatzversicherung. In der Vollversicherung sank der Bestand trotz 6.962 neu gewonnener Kunden leicht um 0,8 %. Die BaFin-Bestandszahl zum 31.12.2024 stimmt mit der Zahl der versicherten Personen im Geschäftsbericht überein. Den Größenvergleich zeigt größte PKV-Versicherer.

Rechtsträger, Bestand und Neugeschäft: was heute gilt

Wer eine private Krankenversicherung der Generali hat oder abschließt, hat als Vertragspartner die Generali Deutschland Krankenversicherung AG – so nennt es das Impressum von generali.de, und unter diesem Namen veröffentlicht die Gesellschaft Geschäfts- und Solvenzbericht 2025. Eine Bestandsübertragung auf einen anderen Versicherer oder eine Einstellung des Neugeschäfts nennen diese Berichte nicht. Im Gegenteil: Das eingelöste Neugeschäft stieg 2025 um 9,0 % auf 102,9 Mio. € Jahressollbeitrag, in der Vollversicherung um 14,9 % auf 64,5 Mio. €. Für 2026 erwartet die Gesellschaft laut Ausblick einen deutlichen Anstieg des Neugeschäfts und der Beiträge.

Zur Generali in Deutschland gehört außerdem die ENVIVAS Krankenversicherung AG. Sie bietet laut generali.de private Zusatzversicherungen für gesetzlich Versicherte der Techniker Krankenkasse an – eine Vollversicherung gehört nicht dazu.

Beschwerden bei der BaFin 2024 und 2025

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) zählt je Versicherer die Beschwerden, die sie im Jahr abschließend bearbeitet hat. Zur Generali Deutschland Krankenversicherung waren es 2025 86 und 2024 58. Bezogen auf den Bestand am 31.12. des Vorjahres ergeben sich 4,54 Beschwerden je 100.000 versicherte Personen für 2025 und 3,14 für 2024.

Generali Deutschland Krankenversicherung AG in der BaFin-Beschwerdestatistik (BaFin-Kurzname „Generali Kranken AG“, Reg.-Nr. 4004), Sparte Krankenversicherung. Quote = eigene Berechnung (Beschwerden ÷ Bestand × 100.000). Quelle: BaFin, Beschwerdestatistik 2024 und 2025, abgerufen 10.10.2026
JahrBeschwerdenBestand (31.12. Vorjahr)je 100.000 Versicherte
2025861.892.9464,54
2024581.849.7213,14

Die BaFin trifft keine Aussage darüber, ob Beschwerden begründet sind. Nur rund 15 % der versicherten Personen der Generali Krankenversicherung sind vollversichert; die Zusatzversicherten senken die Quote rechnerisch. In der ganzen Sparte stieg die Zahl der Beschwerden 2025 auf 4.044 nach 1.593; die BaFin führt das im Wesentlichen auf einen Einzelfall zurück. Methodik und alle Versicherer: PKV-Beschwerdequote der BaFin.

Ratings und Tests

Unternehmensratings bewerten die Finanzkraft, nicht die Leistungen Ihres Tarifs. Für die Generali Deutschland Krankenversicherung ist öffentlich Folgendes belegt:

  • Assekurata, Unternehmensrating: A+ (sehr gut) vom 23.10.2025, wie im Vorjahr; der Geschäftsbericht bestätigt das Ergebnis. Bei Krankenversicherern fließt die Beitragsstabilität mit ein. Wie das Verfahren arbeitet, erklärt Assekurata PKV-Rating.
  • Assekurata, Tarifanalysen: Auf der Website von Assekurata sind Analysen zu den Vollversicherungstarifen GesundPro mit EinbettPlus und GesundPlus veröffentlicht (09.09.2026).
  • Morgen & Morgen, KV-Unternehmensrating 2026, und map-report 945: In der öffentlichen Berichterstattung ist kein Ergebnis für die Generali genannt – das ist keine Note.
  • Solvenzquote: Laut SFCR 2025 deckten die Eigenmittel die Solvenzkapitalanforderung zu 378 % (2024: 425 %). Das ist eine aufsichtsrechtliche Kennzahl, kein Rating.

Welche Tarife bietet die Generali Neukunden an?

Für Selbstständige und Arbeitnehmer beschreibt generali.de drei Schutzstufen (Abruf 12.10.2026): einen Top-Schutz mit Ein- oder Zweibettzimmer, Chefarztbehandlung und bis zu 90 % Erstattung bei Zahnersatz, einen Komfortschutz mit Zweibettzimmer, Chefarztbehandlung und bis zu 80 % bei Zahnersatz sowie einen Grundschutz mit freier Arztwahl und bis zu 70 % bei Zahnersatz. Tarifnamen und Tarifbedingungen nennt die Produktseite nicht; die Bedingungen erhalten Sie mit dem Angebot. Einen Steckbrief mit 40 Feldern haben wir deshalb nicht erstellt.

Daneben gibt es Vollversicherungen für Beamte und Beamtenanwärter, für Studierende und Auszubildende sowie einen Spezialtarif für Ärzte und Zahnärzte. Die Generali nimmt an der Öffnungsaktion des PKV-Verbands für Beamtenanfänger teil (Stand 01/2026); Beihilfe-Regeln und Beamtentarife beschreibt Beihilfe-Rechner.de im Versicherer-Überblick für Beamte.

Wie Sie ein Angebot bekommen: Laut Geschäftsbericht sind die Produkte ausschließlich über die Unternehmensgruppe der Deutschen Vermögensberatung erhältlich, die bundesweit rund 5.200 Direktionen und Geschäftsstellen nennt; 92,0 % des Neugeschäfts 2025 kamen über die DVAG. Ein Vergleich mit Tarifen anderer Versicherer liegt Ihrem Angebot deshalb meist nicht bei – den können Sie im Tarif-Check selbst anstellen.

Was Kunden häufig fragen

Wie stabil sind die Beiträge der Generali?

Prozentwerte zu Beitragsanpassungen einzelner Versicherer nennen wir nicht. Belegt ist: 2025 setzte die Generali 157,4 Mio. € aus der Rückstellung für Beitragsrückerstattung als Einmalbeiträge ein, um Beitragsanpassungen zu begrenzen (2024: 246,0 Mio. €); für 2026 kündigt der Geschäftsbericht „weitere, sichtbare Beitragsanpassungen“ an, wie in der ganzen Branche. Was Versicherte bei einer Erhöhung tun können, erklärt der Überblick „Generali: Beitragserhöhung 2027“.

Was bedeutet die Assekurata-Note A+?

A+ ist die zweithöchste der elf Stufen im Unternehmensrating von Assekurata und steht für „sehr gut“. Assekurata erstellt nur beauftragte Ratings; der Versicherer entscheidet, ob das Ergebnis veröffentlicht wird. Ein Unternehmensrating sagt nichts über die Leistungen eines einzelnen Tarifs.

Generali PKV-Rechner: was ein Online-Rechner zeigt – und was nicht

Einen Beitragsrechner für die Vollversicherung bietet generali.de nicht an; die Produktseite führt zur Beratersuche der Deutschen Vermögensberatung (Abruf 12.10.2026). Auch ein Online-Rechner würde nur den Beitrag für ein Musterprofil zeigen – keinen Risikozuschlag nach Ihren Gesundheitsangaben, keine künftige Beitragsentwicklung und keinen Vergleich mit anderen Versicherern. Liegt Ihnen ein Angebot vor, rechnet der Angebots-Prüfer den Beitrag nach Arbeitgeberzuschuss und mit Selbstbehalt durch.

5 Prüffragen, bevor Sie ein Generali-Angebot unterschreiben

  • Welcher Tarif genau? Lassen Sie sich Tarifname, Kürzel, Stand des Tarifdrucks und die Allgemeinen Versicherungsbedingungen aushändigen.
  • Zahn: Gilt für Zahnersatz 70, 80 oder 90 % – und welche Höchstbeträge gelten in den ersten Jahren?
  • Krankenhaus: Sind Chefarzt und Ein- oder Zweibettzimmer versichert, und gibt es ein Ersatz-Krankenhaustagegeld?
  • Beitragsrückerstattung: Enthält der Tarif eine feste Pauschalleistung oder eine erfolgsabhängige Rückerstattung – und unter welchen Bedingungen?
  • Vergleich: Weil die Generali nur über die DVAG vertreibt, liegt meist kein Vergleich mit anderen Versicherern vor. Legen Sie das Angebot neben mindestens einen anderen Steckbrief.

Der Tarif-Check zeigt in drei Minuten, wie Tarife mit Steckbrief bei Ihrer wichtigsten Leistung dastehen – ohne Gesundheitsfragen. Wichtig zu wissen: Ein Generali-Angebot können wir einordnen, aber nicht vermitteln.

Datenstand und Änderungslog

  • 12.10.2026: Erstfassung mit Geschäftsbericht und Bericht über Solvabilität und Finanzlage 2025 der Generali Deutschland Krankenversicherung AG, generali.de (Impressum, Produktseiten, Gesellschaften und Marken), BaFin-Beschwerdestatistik 2024 und 2025, Assekurata sowie PKV-Verband (Öffnungsaktion, Stand 01/2026).
  • Offen: Tarifbezeichnungen der drei Schutzstufen und Steckbrief aus den Tarifbedingungen, sobald öffentlich zugänglich.

Häufige Fragen

Gibt es die Generali Krankenversicherung noch?

Ja. Die Generali Deutschland Krankenversicherung AG mit Sitz in München ist ein aktiver privater Krankenversicherer. Laut Geschäftsbericht 2025 stieg das Neugeschäft in der Vollversicherung um 14,9 %, 6.962 Kunden kamen neu in die Vollversicherung, und auf generali.de werden Vollversicherungen für Angestellte, Selbstständige, Beamte, Studierende und Ärzte angeboten (Abruf 12.10.2026).

Wie viele Vollversicherte hat die Generali Krankenversicherung?

Laut Geschäftsbericht 2025 waren Ende 2025 284.984 Personen vollversichert, nach 287.198 Ende 2024 und 290.123 Ende 2023. Insgesamt hatte die Gesellschaft 1.934.069 Versicherte, davon 1.649.085 in der Zusatzversicherung.

Kann ich die Generali PKV über einen Makler abschließen?

Laut Geschäftsbericht 2025 sind die Produkte der Generali Deutschland Krankenversicherung ausschließlich über die Unternehmensgruppe der Deutschen Vermögensberatung erhältlich; 92,0 % des Neugeschäfts kamen 2025 über die DVAG. Ein Generali-Angebot können wir deshalb einordnen und mit anderen Tarifen vergleichen, aber nicht vermitteln.

Welches Rating hat die Generali Krankenversicherung?

Assekurata bewertete die Generali Deutschland Krankenversicherung AG im Unternehmensrating vom 23.10.2025 mit A+ (sehr gut), wie im Vorjahr. Im M&M KV-Unternehmensrating 2026 und im map-report 945 ist in der öffentlichen Berichterstattung kein Ergebnis genannt – das ist keine Note.

Gehört Envivas zur Generali?

Ja. Die Generali nennt die ENVIVAS Krankenversicherung AG unter ihren Gesellschaften; sie bietet private Zusatzversicherungen für gesetzlich Versicherte der Techniker Krankenkasse an. Eine Vollversicherung bietet die Envivas nach dieser Beschreibung nicht an.

Quellen

  1. Generali Deutschland Krankenversicherung AG: Geschäftsbericht 2025 – abgerufen 12.10.2026
  2. Generali Deutschland Krankenversicherung AG: Bericht über Solvabilität und Finanzlage 2025
  3. Generali: Private Krankenversicherung für Selbstständige und Arbeitnehmer – abgerufen 12.10.2026
  4. Generali: Gesellschaften und Marken (u. a. ENVIVAS) – abgerufen 12.10.2026
  5. Generali: Impressum (Generali Deutschland Krankenversicherung AG) – abgerufen 12.10.2026
  6. Assekurata: Unternehmensratings – aktuelle Ergebnisse – abgerufen 11.10.2026
  7. BaFin: Beschwerdestatistik 2025 (Tabelle Versicherungsunternehmen, Blatt Kranken) – abgerufen 10.10.2026
  8. PKV-Verband: Erleichterte Aufnahme für Beamtinnen und Beamte (Öffnungsaktion), Stand Januar 2026
Redaktion PKV-Tarifprofil.de

Unsere Beiträge stützen sich auf Gesetze, Angaben von Behörden und Verbänden sowie veröffentlichte Unterlagen der Versicherer – jeweils mit Stand. So arbeiten wir.

Dieser Beitrag bietet allgemeine Informationen zu Tarifen und Anbietern der privaten Krankenversicherung (Stand: 13. Oktober 2026). Er ersetzt keine individuelle Beratung. Welche Lösung zu Ihnen passt, hängt von Ihrer persönlichen Situation ab, z. B. Alter, Gesundheit, Einkommen und Familie. Trotz sorgfältiger Prüfung übernehmen wir keine Gewähr für Vollständigkeit und Aktualität; Gesetze und Tarife ändern sich. Tarifangaben geben den Wortlaut der genannten Tarifdrucke wieder; die Kennzeichnung „enthalten/begrenzt/nicht enthalten/nicht belegt“ ist keine Bewertung des Tarifs oder des Versicherers. Herausgeber: PKV-Tarifprofil.de. PKV-Tarifprofil.de ist kein Versicherungsmakler und bietet keine Versicherungs-, Rechts- oder Steuerberatung an; eine individuelle Beratung erfolgt ausschließlich durch spezialisierte Kooperationspartner mit Erlaubnis nach § 34d GewO.

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