AXA ActiveMe-U: Leistungen des Tarifs im Steckbrief mit 40 Feldern

AXA ActiveMe-U ist ein offener Unisex-Vollversicherungstarif der AXA Krankenversicherung AG, den die AXA im Paket „M – Gut versichert“ anbietet. Laut Tarifdruck 21011869 (04.19) erstattet er ambulant 100 %, wenn ein Gesundheitslotse wie der Hausarzt zuerst behandelt oder überweist, sonst 80 %; Psychotherapie 80 % ohne Sitzungsgrenze im Wortlaut; im Krankenhaus Zweibettzimmer und Chefarzt. Die Selbstbeteiligung beträgt 20 %, höchstens 500 € je Versicherungsjahr. Zahnleistungen sind im Tarif nicht versichert, Wartezeiten gibt es keine.

AXA ActiveMe-U Leistungen: der Steckbrief mit 40 Feldern

Die Tabelle beschreibt ActiveMe-U nach den Tarifbedingungen (Vertragsgrundlage 100) und den Allgemeinen Versicherungsbedingungen AVB/KGV (Vertragsgrundlage 010). Anders als viele Versicherer nutzt die AXA für diesen Tarif nicht die Musterbedingungen MB/KK 2009, sondern ein eigenes Bedingungswerk. Die Prozentsätze stehen im Druck in einer eigenen Spalte; wir haben die Zuordnung am Seitenbild des Original-PDF geprüft. Die Kennzeichnung beschreibt den Wortlaut, sie ist keine Bewertung.

Zwei oder drei Tarife nebeneinander zeigt der Tarif-Vergleich ohne Anmeldung. Kennzahlen zur AXA Krankenversicherung AG – Vollversicherte, BaFin-Beschwerden, Ratings – stehen im AXA-Profil.

Ambulant: Gesundheitslotse, Psychotherapie, Heilpraktiker

Das Herzstück von ActiveMe-U ist das Gesundheitslotsen-Prinzip, eine Form des Primärarztprinzips (zuerst ein festgelegter Arzt, dann der Facharzt). Als Lotsen gelten Allgemeinmediziner, Internisten in der hausärztlichen Versorgung, Frauen-, Augen- und Kinderärzte, Not- und Bereitschaftsärzte – und Ärzte, die Sie über den telefonischen oder digitalen Service der AXA erreichen. Behandelt ein Lotse zuerst oder überweist er an einen Facharzt, gilt der volle Erstattungssatz. Gehen Sie direkt zum Facharzt, darf die AXA auf 80 % kürzen. Die Überweisung gilt für den ganzen Krankheitsfall; ändert sich das Krankheitsbild, braucht es wieder einen Lotsen.

Hinzu kommt die Selbstbeteiligung: Von jedem Erstattungsbetrag zahlt die AXA 80 %, bis Ihr Eigenanteil in einem Versicherungsjahr 500 € erreicht hat. Rechenbeispiel aus dem Tarifwortlaut: Eine Facharztrechnung über 400 € mit Überweisung vom Hausarzt wird zu 100 % anerkannt, davon erstattet die AXA 80 %, also 320 €. Ohne Überweisung werden 80 % anerkannt (320 €), davon wieder 80 % erstattet – 256 €. Ist die Grenze von 500 € erreicht, entfällt die Selbstbeteiligung für den Rest des Versicherungsjahres.

Einige Leistungen sind von der Selbstbeteiligung ausgenommen und laufen mit festen Sätzen: Psychotherapie mit 80 % ohne Sitzungsgrenze im Wortlaut, Heilpraktiker mit 80 % bis 1.000 € im Jahr, Heilmittel mit 80 % bis zu einer Leistung von 1.600 € im Jahr und danach 100 %. Vorsorge nach den gesetzlichen Programmen – ohne deren Altersgrenzen für Erwachsene – und Schutzimpfungen erstattet der Tarif zu 100 %, Präventionskurse bis 200 € im Jahr. Arzneimittel zahlt der Tarif voll, wenn Sie ein Generikum nehmen oder es keines gibt; sonst darf die AXA auf 80 % kürzen.

Hilfsmittel erstattet ActiveMe-U zu 100 %, wenn Sie die AXA mit der Beschaffung beauftragen. Beschaffen Sie selbst, darf die AXA auf 80 % kürzen – nicht aber bei Einlagen, Bandagen, Kompressionsstrümpfen, Hilfsmitteln mit Höchstbetrag und Hilfsmitteln direkt nach einem Unfall. Der Katalog in den AVB/KGV beginnt mit „insbesondere“, ist also offen formuliert. Sehhilfen sind auf 250 € in zwei Versicherungsjahren begrenzt, Augenlaser-Korrekturen auf 1.000 € je Auge.

Krankenhaus: Zweibettzimmer, Chefarzt, Ersatzleistung

Stationär erstattet ActiveMe-U die allgemeinen Krankenhausleistungen, die privatärztliche Behandlung und die Unterbringung im Zweibettzimmer zu 100 %. Wählen Sie ein Einbettzimmer, zahlt die AXA so viel, wie das Zweibettzimmer gekostet hätte. Eine Honorarvereinbarung mit dem Wahlarzt über den Höchstsatz der GOÄ hinaus ist stationär erstattungsfähig.

Verzichten Sie auf Wahlleistungen, zahlt der Tarif eine Ersatzleistung: 40 € je Tag ohne privatärztliche Behandlung und 30 € je Tag ohne Zweibettzimmer, bei teilstationärer Behandlung die Hälfte. Für Privatkliniken, die nicht nach dem Krankenhausentgeltgesetz abrechnen, gilt eine Grenze von 150 % der Fallpauschale. Ein Elternteil kann ein Kind unter 12 Jahren begleiten. Wie Sie Zimmer und Chefarzt grundsätzlich abwägen, erklärt die Seite Chefarztbehandlung und Einbettzimmer.

Zahn: nicht im Tarif, sondern im Zahntarif

Zahnärztliche und kieferorthopädische Behandlung sowie Zahnersatz sind in ActiveMe-U ausdrücklich nicht versichert (Abschnitt C). Im Neukundenangebot kombiniert die AXA den Tarif im Paket M mit dem Zahntarif Komfort-Zahn-U; für Zahnersatz nennt axa.de dort 75 bis 85 %, für Zahnbehandlung und Prophylaxe 100 %. Diese Werte stammen aus der Paketübersicht der Website, nicht aus einem ausgewerteten Tarifdruck.

Rechenbeispiel: Eine Krone für 900 € wird aus ActiveMe-U nicht erstattet. Wie viel Sie bekommen, hängt allein vom Zahntarif ab – bei 75 % wären es 675 €, bei 85 % 765 €, jeweils vor einer etwaigen Zahnstaffel des Zahntarifs. Lassen Sie sich deshalb dessen Tarifdruck mit Prozentsätzen und Höchstbeträgen in den ersten Jahren geben. Wichtig für später: Die Umwandlungsoption gilt nicht für Tarife mit Zahnleistungen, wenn Zahn vorher nicht versichert war.

Selbstbeteiligung, Beitragsrückerstattung, Wartezeiten, Ausland

Die Selbstbeteiligung ist prozentual gebaut: 20 % der Erstattung, gedeckelt bei 500 € je Versicherungsjahr, für Kinder und Jugendliche bis zum Jahr ihres 19. Geburtstags bei 250 €. Im ersten Versicherungsjahr wird der Höchstbetrag anteilig gekürzt. Für leistungsfreie Jahre kann es eine erfolgsabhängige Beitragsrückerstattung geben; axa.de nennt für das Paket M „ab 1 Jahr 800 €“ – erfolgsabhängig, also nicht zugesagt. Hintergründe erklärt die Seite PKV-Selbstbeteiligung.

Wartezeiten gibt es nicht: Die AVB/KGV sagen in § 2 Abs. 2 „Es gelten keine Wartezeiten.“ Die gesetzlichen Grenzen nach § 197 VVG erklärt die Seite PKV-Wartezeit. Beim Auslandsschutz gilt der Tarif in der EU und im EWR, die ersten sechs Monate eines Aufenthalts in vollem Umfang. Außerhalb Europas sind in den ersten zwölf Vertragsmonaten nur Reisen bis sechs Wochen versichert, danach Aufenthalte bis sechs Monate. Rücktransporte erstattet der Tarif zu 100 %, eine Überführung oder Bestattung im Ausland bis 10.000 €.

Für wen der Tarif gedacht ist – und welche Fragen offen bleiben

ActiveMe-U ist die mittlere Stufe der AXA zwischen dem Grundschutz AXA EL Bonus-U mit Mehrbettzimmer und dem Premiumtarif AXA GesundExtra mit Einbettzimmer. Der Tarif verbindet Wahlleistungen im Krankenhaus mit einem Lotsen-Prinzip und einer gedeckelten Selbstbeteiligung. Wer ohnehin zuerst zum Hausarzt geht, nutzt den vollen Erstattungssatz; wer oft direkt zu Fachärzten möchte, sollte die 80-%-Regel mitrechnen.

Für spätere Lebensphasen enthält der Tarif eine Umwandlungsoption ohne neue Gesundheitsprüfung, etwa bei Heirat, Geburt eines Kindes, Wechsel in die Selbstständigkeit oder Verbeamtung sowie einmalig zum 01.07. des 6. Versicherungsjahres. Wer bereits in einem anderen AXA-Tarif versichert ist, kann nach § 204 VVG wechseln; die Regeln erklärt PKV-Beitragsbrief.de zum Tarifwechsel nach § 204 VVG.

Offen bleibt in unserer Auswertung vor allem der Stand: Die öffentlich abrufbaren Tarifbedingungen tragen den Druck 04.19. Ob die AXA Höchstbeträge seither angepasst hat, sehen Sie nur in den Unterlagen Ihres Angebots. Den Zahntarif Komfort-Zahn-U haben wir nicht ausgewertet.

5 Prüffragen zu Ihrem Angebot

• Stand: Tragen Ihre Tarifbedingungen den Druck 21011869 (04.19) – oder eine neuere Fassung?
• Lotse: Wie oft gehen Sie direkt zum Facharzt? Dann zählen 80 % – und davon die Selbstbeteiligung.
• Zahn: Welcher Zahntarif ergänzt ActiveMe-U, mit welchen Prozentsätzen und welcher Zahnstaffel?
• Selbstbeteiligung: Rechnen Sie mit den vollen 500 € im Jahr – passt das zu Ihrem Budget?
• Ausland: Planen Sie im ersten Vertragsjahr Reisen außerhalb Europas von mehr als sechs Wochen?

Die Prüffragen zu Ihrer wichtigsten Leistung liefert der Tarif-Check, die Netto-Rechnung nach Arbeitgeberzuschuss der Angebots-Prüfer.

Bedingungs-Download und Änderungslog

Tarifbedingungen: Tarifbedingungen ActiveMe-U, Druck 21011869 (04.19) auf einem AXA-Server. Allgemeine Versicherungsbedingungen: AVB/KGV, Druck 21011868 (04.19) als Kopie des Druckstücks. Die gültige Fassung erhalten Sie mit dem Angebot.

• 12.10.2026: Erstfassung nach Druck 21011869 (04.19) und AVB/KGV 21011868 (04.19); Prozentspalte am Seitenbild zugeordnet; Paketangaben laut axa.de.

Häufige Fragen

Dieser Beitrag bietet allgemeine Informationen zu Tarifen und Anbietern der privaten Krankenversicherung (Stand: 13. Oktober 2026). Er ersetzt keine individuelle Beratung. Welche Lösung zu Ihnen passt, hängt von Ihrer persönlichen Situation ab, z. B. Alter, Gesundheit, Einkommen und Familie. Trotz sorgfältiger Prüfung übernehmen wir keine Gewähr für Vollständigkeit und Aktualität; Gesetze und Tarife ändern sich. Tarifangaben geben den Wortlaut der genannten Tarifdrucke wieder; die Kennzeichnung „enthalten/begrenzt/nicht enthalten/nicht belegt“ ist keine Bewertung des Tarifs oder des Versicherers. Herausgeber: PKV-Tarifprofil.de. PKV-Tarifprofil.de ist kein Versicherungsmakler und bietet keine Versicherungs-, Rechts- oder Steuerberatung an; eine individuelle Beratung erfolgt ausschließlich durch spezialisierte Kooperationspartner mit Erlaubnis nach § 34d GewO.